Monterrey, NL. – El director de Agua y Drenaje de Monterrey, Juan Ignacio Barragán, informó que 155 usuarios lograron la cancelación del cobro de expediente en sus recibos de agua, tras presentar dudas sobre el alto incremento en la tarifa. En contraste, 2,500 personas sí realizaron el pago correspondiente luego de recibir la aclaración pertinente.
Barragán explicó que los usuarios afectados por este cobro acudieron a exigir una explicación y fueron atendidos en mesas de trabajo, incluso en el Congreso Local. El funcionario precisó que el cobro de expediente no es una nueva medida, sino un concepto contemplado en la ley desde 1956.
“Este cargo no es un invento de la actual administración. Es una disposición legal que ha existido por décadas, y debido a un problema en el sistema, el cobro se generó de manera masiva entre enero y septiembre”, señaló Barragán, quien también destacó que, cuando los expedientes no estaban completos, se procedió a la cancelación del cobro.
